크롬으로 홈택스에서 세금계산서를 인쇄하려고 하는데 갑자기 안 된다면? 크롬 홈택스 인쇄 출력 오류를 어떻게 해결할 수 있을까?
프린터는 정상적으로 연결되어 있는데 출력이 안 되는 경우가 있죠. 이런 문제는 인쇄 관련 프로그램이 설치되어 있지 않거나 업데이트가 되지 않아서, 혹은 팝업 허용이 되지 않아서 생기는 문제입니다.
크롬 홈택스 인쇄 출력 오류 해결하기
홈택스로 접속해서 아래 방법을 따라해 보세요.
- 통합설치 프로그램
홈택스 하단에서 통합설치 프로그램을 클릭합니다.
- 보고서 프로그램
먼저 통합설치 프로그램을 설치합니다. 그리고 보고서(REXPERT) 프로그램을 확인하고 설치가 되어 있지 않다면 설치하기를 클릭합니다.
(프로그램 설치 후 단축키 F5를 눌러 새로고침을 하시거나 크롬을 껐다가 다시 켜고 홈택스로 접속하시면 됩니다.) - 크롬 설정
프로그램 설치만으로 안 되는 경우 아래 설정을 따라해 보세요. 크롬 설정으로 들어갑니다.
- 사이트 설정
개인 정보 보호 및 보안 메뉴를 클릭하고 사이트 설정으로 들어갑니다.
- 2가지 설정
자바스크립트와 팝업 및 리디렉션 설정 2가지를 허용해 주시면 됩니다.
- 자바스크립트
먼저 자바스크립트로 들어가서 사이트에서 자바스크립트를 사용할 수 있음으로 설정합니다.
- 크롬 팝업 허용
그다음 팝업 및 리디렉션으로 들어가서 팝업 전송 및 리디렉션 사용이 허용됨 항목에 홈택스 주소를 추가해 줍니다.
홈택스 인쇄 출력 오류는 위 1, 2번 순서에 있는 프로그램 설치만 제대로 해도 문제 없이 해결하실 수 있습니다.
프로그램을 설치했는데도 오류가 난다면 프로그램 설치하기 옆에 있는 “삭제 파일 다운로드”를 이용해서 파일을 삭제 후 다시 설치해 보시기 바랍니다. (윈도우 “프로그램추가/제거”에서도 삭제 가능)