누군가로부터 송금을 받으려면 계좌 번호를 보내주어야 하죠. 직장이나 아르바이트 등 지속적으로 계좌 번호가 필요한 경우 단순히 계좌 번호만 보내주는 것보다는 통장 사본을 보내주어야 확실한 보증이 됩니다. 토스(toss) 은행 계좌를 이용하시는 분들을 위해 토스뱅크 통장사본 계좌개설확인서 발급 방법을 알아보겠습니다.
참고로 카카오뱅크에서는 통장사본과 계좌개설확인서의 용도가 분리되어 있습니다. 통장사본은 본인 확인용이며 계좌개설확인서는 기관제출용도로 사용되죠. 그러나 토스뱅크에서는 두 가지가 통합되어 있으며 둘 다 본인 확인 용도로만 사용할 수 있습니다.
토스뱅크 통장사본 발급하기
아래 경로에서 통장사본(계좌개설확인서)를 발급 받으실 수 있습니다.
- 토스뱅크
토스 앱을 실행하고 토스뱅크를 실행합니다.
- 계좌 선택
토스뱅크에서 통장사본을 발급할 계좌를 선택합니다.
- 계좌 관리
오른쪽 위에 있는 관리 버튼을 클릭합니다.
- 문서 관리
문서 관리에 있는 계좌확인서(통장사본)을 클릭합니다.
- 안내 확인
본인 확인 용도 외 증명서로 사용할 수 없다는 내용을 확인한 후 다음으로 넘어갑니다.
- 다운로드
발급방법에서 PDF 다운받기를 클릭합니다. (팩스나 이메일 수신도 가능합니다.)
- 계좌 확인
통장사본을 발급할 계좌를 선택하고 다음 버튼을 누릅니다. 그리고 “네, 발급할게요”를 클릭합니다.
- 발급 완료
토스뱅크 통장사본(계좌개설확인서) 발급이 완료되었습니다.
발급 받은 PDF 파일은 사진이 아닌 파일로 취급되기 때문에 사진 앱이나 갤러리 앱에서 열람할 수 없습니다.
갤럭시 스마트폰에서는 “내 파일 앱” 실행 후 다운로드 폴더로 들어가시면 확인하실 수 있습니다.
아이폰에서는 “파일 앱” 실행 후 다운로드 폴더, 혹은 최근 파일을 확인하시면 됩니다.
고객센터 발급 방법
토스 앱 사용이 어려워서 통장사본 발급 받기가 힘든 경우 고객센터에서 직접 받으실 수도 있습니다.
앱에서 “전체 > 고객센터”로 들어가서 채팅 상담이나 전화 상담을 이용하실 수 있습니다.
토스뱅크 고객센터 전화번호는 1664-7654입니다. 전화 상담으로 신청하시면 팩스나 이메일로 토스뱅크 통장사본을 받아보실 수 있습니다.
뱅킹 관련 업무만 하기 때문에 뱅킹 외 다른 문의가 있으시다면 해당 고객센터를 이용하시기 바랍니다.
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