어도비 포토샵 구독 취소 해지하는 방법에 대해서 살펴보도록 하겠습니다. 포토샵을 더 이상 사용하고 싶지 않을 때 프로그램 제거 후 구독 플랜을 취소해서 중단하실 수 있습니다.
포토샵 구독 취소하기
포토샵 구독을 취소하시려면 먼저 어도비 크리에이티브 클라우드(Adobe Creative Cloud)를 실행하고 포토샵을 삭제 후 진행하세요.
- 포토샵 삭제
크리에이티브 클라우드를 실행하고 포토샵 옆에 있는 더 보기 버튼을 누르고 제거를 클릭합니다.
- 어도비 계정 들어가기
크리에이티브 클라우드에서 프로필 버튼을 누르고 Adobe 계정으로 들어갑니다. (https://www.adobe.com/kr로 들어가서 로그인 후 계정으로 직접 들어가셔도 됩니다.)
- 플랜 관리
어도비 계정 로그인 후 내 플랜에서 플랜 관리를 클릭합니다.
- 플랜 취소
플랜 관리 하단에 있는 플랜 취소 버튼을 클릭합니다.
- 취소로 진행
내용 확인 후 취소로 진행을 클릭합니다.
- 취소 사유 선택
포토샵 구독 취소 사유를 선택하고 계속 버튼을 눌러 줍니다.
- 다른 플랜 선택
다른 플랜 선택 화면이 나오면 아니요를 선택합니다.
- 취소 확인
취소 세부 정보 확인 후 취소 확인 버튼을 클릭합니다.
- 취소 완료
포토샵 구독 취소 및 해지가 완료되었습니다.
위 경로로 포토샵 구독 취소 및 해지를 하실 수 있습니다. 해지 후에는 가입한 구독 플랜에 따라 환불이 진행됩니다.
포토샵 환불 조건
포토샵은 구독한 방식에 따라 취소 수수료가 다릅니다. 결제 방식은 “월별/연간, 매월 지불/연간, 선지불” 3종류가 있습니다.
- “월별” 구독을 한 경우 취소 수수료가 없으며 언제든지 취소가 가능합니다. (가장 비쌈)
- “연간, 매월 지불” 구독은 할부처럼 1년 단위로 계약하고 매월 요금을 내는 방식입니다. 구독 후 14일이 지나면 수수료가 발생하게 되며 연간으로 계약해서 할인받은 금액에 대해 취소 수수료가 발생하게 됩니다.
- “연간, 선지불” 구독은 한 번에 1년 사용료를 결제하는 것입니다. 구독 후 14일 이내에 환불이 가능하지만 14일이 지나면 환불이 불가능합니다.
본인이 처음 구독한 방식에 따라 환불이 진행됩니다. 여러 후기들을 보면 상담원에게 돈이 없는 학생이라고 불쌍한 척하면 환불을 해준다는 말들이 있습니다. 환불 조건이 안 되지만 돈이 아까우신 분들은 어도비 상담원에게 문의해 보시기 바랍니다.
상담은 영어로 진행되는데 영어가 서툰 경우 네이버 파파고를 이용해도 소통은 가능합니다.